Αιτήσεις Ύδρευσης

Το υποσύστημα δίνει τη δυνατότητα σε εγγεγραμμένους χρήστες να υποβάλουν ηλεκτρονικά αιτήσεις που αφορούν την ύδρευση, εύκολα και γρήγορα, χωρίς την ανάγκη φυσικής παρουσίας στις υπηρεσίες του Δήμου. Μέσα από το σύστημα, οι πολίτες μπορούν να εξυπηρετηθούν για βασικές υπηρεσίες ύδρευσης, παρακολουθώντας την πορεία της αίτησής τους με διαφάνεια και αξιοπιστία.

Συγκεκριμένα, παρέχεται η δυνατότητα υποβολής αιτήσεων για διακοπή υδρομέτρου, σε περιπτώσεις παύσης χρήσης παροχής, για τοποθέτηση νέου υδρομέτρου σε ακίνητα που δεν διαθέτουν παροχή, για αντικατάσταση υδρομέτρου λόγω φθοράς ή παλαιότητας, καθώς και για δήλωση βλάβης υδρομέτρου, ώστε να πραγματοποιηθεί έλεγχος και αποκατάσταση από τις αρμόδιες υπηρεσίες.

Πατώντας το παρακάτω κουμπί, θα μεταφερθείτε στη σελίδα των αιτήσεων Ύδρευσης για την παρακολούθηση των αιτήσεών σας ή να υποβάλετε ηλεκτρονικά νέα αίτηση.

Ηλεκτρονικές Πληρωμές Βεβαιωμένων Οφειλών

Το υποσύστημα δίνει τη δυνατότητα σε εγγεγραμμένους χρήστες να δουν αλλά και να εξοφλήσουν τις βεβαιωμένες οφειλές τους μέσω χρεωστικών και πιστωτικών καρτών μέσω διασύνδεσης στο σύστημα οφειλών της οικονομικής διαχείρισης του Δήμου Αγλιου Βασιλείου.

Η υπηρεσία των ηλεκτρονικών πληρωμών προσφέρει την εξόφληση βεβαιωμένων οφειλών στο ΑΦΜ του εγγεγραμμένου χρήστη. Το ποσό οφειλής μεταφέρεται στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας για να ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική πληρωμή μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας. Στο κλείσιμο της ημέρας η εφαρμογή της τράπεζας, που εμπεριέχει όλες τις συναλλαγές  (απορριφθείσες και επιτυχημένες), διασταυρώνεται με τις συναλλαγές που έχουν καταγραφεί στην εφαρμογή της οικονομικής διαχείρισης για να δημιουργηθούν αυτοματοποιημένα οι αποδείξεις είσπραξης από τον εισπράκτορα. Ο χρήστης ενημερώνεται μέσω email για την συναλλαγή που πραγματοποίησε.

Ο χρήστης έχει πρόσβαση σε όλες τις συναλλαγές που έχει πραγματοποιήσει μέσω της online υπηρεσίας, αλλά και μέσω του Δήμου Αγίου Βασιλείου. Επίσης υπάρχει η δυνατότητα αποθήκευσης της απόδειξης είσπραξης σε PDF μορφή ψηφιακά υπογεγραμμένη από τον εισπράκτορα.

Η ταυτοποίηση των χρηστών θα πραγματοποιείται με την υπηρεσία oAuth2 που παρέχει το TaxisNet, χωρίς οι πολίτες να χρειάζεται να προσκομίζουν δικαιολογητικά για την εγγραφή τους στον Δήμο Αγίου Βασιλείου.

Ειδοποιητήρια

Το υποσύστημα δίνει τη δυνατότητα στους εγγεγραμμένους χρήστες να ενημερώνονται για ειδοποιητήρια που τους αφορούν και έχουν εκδοθεί από τις υπηρεσίες του Δήμου Αγίου Βασιλείου.
Ο χρήστης μπορεί να προβάλει το ιστορικό των ειδοποιητηρίων του, να κατεβάζει τα σχετικά έγγραφα σε ψηφιακή μορφή και, όπου υποστηρίζεται, να προχωρά σε άμεση εξόφληση μέσω της ηλεκτρονικής υπηρεσίας πληρωμών.

Ταυτότητες Οφειλής

Η εφαρμογή πληρωμής με Ταυτότητα Οφειλής του Δήμου διευκολύνει τους πολίτες στην εξόφληση των οφειλών τους, προσφέροντας γρήγορη και ασφαλή δυνατότητα εξόφλησης ενός ειδοποιητηρίου σε ταυτοποιημένους ή μη χρήστες. Με απλή εισαγωγή του μοναδικού κωδικού ταυτότητας οφειλής, ο πολίτης μπορεί να εξοφλήσει το σύνολο των χρεώσεων που περιλαμβάνονται στην ειδοποίησή του. Η εφαρμογή επικοινωνεί άμεσα με το Υποσύστημα Οικονομικής Διαχείρισης του Δήμου για τον υπολογισμό πιθανών προσαυξήσεων και τον έλεγχο πληρωμών ή διαγραφών, εξασφαλίζοντας την ορθότητα του υπολοίπου.
Η εξόφληση μπορεί να πραγματοποιηθεί εύκολα μέσω χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας ή μέσω e-banking στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας. Η νέα αυτή δυνατότητα αναβαθμίζει την εξυπηρέτηση των πολιτών, ενισχύοντας την αποτελεσματικότητα στις οικονομικές συναλλαγές τους με τον Δήμο.